Nella percezione dei consumatori, la media e grande distribuzione da un lato e il negozio specializzato dall'altro sono realtà molto diverse tra loro, proprio perché in effetti i benefici associati alle differenti categorie distributive sono diversi.

Tra i plus più rilevanti attribuiti alla media e grande distribuzione, i valori più importanti sono attribuiti rispettivamente:

• alla più ampia varietà di scelta indicata dal 58,7% degli intervistati;
• alla competitività dei prezzi, cui fa riferimento il 44,9% del campione;
• all'orario di apertura prolungato e/o domenicale, indicato dal 13,1%;
• alla presenza di prodotti di qualità migliore e più sicuri per 13,1%.

Importante è agli occhi dei consumatori anche la possibilità di guardare con calma i prodotti, così come indicato dal 9,8% del campione.

Fonte: Censis