Dal 1970 al 2002 ha insegnato Marketing nell'Università Cattolica di Milano, presso la quale ha costituito nel 1989 il Centro di Ricerche sul Marketing dei Servizi Finanziari (Centrimark). A partire dalla seconda metà degli anni '90 ha iniziato ad occuparsi in modo sempre più intenso dell'impatto delle nuove tecnologie dell'informazione sul marketing e sul management.

E' autore di numerose pubblicazioni, fra le quali: "Manuale di Marketing", Isedi 1972 e 1976 (con Luigi Guatri); "Fiat Uno - Innovazione e mercato nell'industria automobilistica", Isedi 1991; "Manuale di Marketing Bancario", Utet Libreria 1995; "Marketing & Competizione", Vita e Pensiero 1997; "Il Commercio Elettronico", Isedi 1999 (con M.Murtula e M.Stecco; "Manuale di Management - Strategie, modelli e risorse dell'impresa nell'economia digitale", Il Sole 24 Ore, ottobre 2003 (con M.Murtula e M.Stecco). E' inoltre curatore delle edizioni italiane delle opere di P.Kotler. Nel gennaio 2003 ha ricevuto il Premio Tagliacarne per il Marketing.